طراحی فلوهای مارکتینگ و سفر مشتری

یک فلوی مارکتینگ برای هر مخاطب به یک سؤال جواب می‌دهد: قدم بعدی چیست؟ بدون آن، لیدها منتظر جواب می‌مانند، مشتری جدید هیچ‌وقت محصول دوم را نمی‌بیند و مشتری ریزش‌کرده فراموش می‌شود.

من فلوهای شما را از اولین تماس تا خرید تکراری نقشه‌برداری می‌کنم؛ تریگر، پیام، کانال و زمان هر مرحله را مشخص می‌کنم و آن‌ها را به افراد و سیستم‌هایی که باید اجرا کنند وصل می‌کنم.